社會責任
企業社會責任的內涵十分豐富和廣泛,除了法律規定的企業行為規范以外,所有可能影響社會福利的企業行為都應該納入企業社會責任之內。
企業要在保護環境方面發揮主導作用,企業要以“綠色產品”為研究和開發的主要對象,那些污染環境的企業要采取切實有效的措施來治理環境,堅持“誰污染、誰治理”的原則。
企業對員工要負的社會責任就是為員工制定工作和生活計劃。目的是在于幫助員工過一種更平衡的生活,使他們在工作時更滿意、更有效率。這種對員工的責任包括不歧視員工,定期或不定期培訓員工,營造一個良好的工作環境,善待員工的其他舉措,如彈性的工作時間、社會休假和社區再發展項目。
企業對顧客的責任主要包括提供安全的產品、提供正確的產品信息、提供售后服務、提供必要的指導、賦予顧客自主選擇的權利。
企業中的股東擁有企業的各種資產,他希望自己的投入能夠獲得更多的回報,因此企業的一項社會責任就是承擔起對本企業股東的責任。
企業作為一個大規模的社會責任行為,商業企業把資源用于重建陷入困境的社區。投資在城鎮的貧困地區建設辦事處或工廠,或者給當地居民提供工作培訓。